Válidos a partir de novembro de 2025
A AllurePele, pessoa jurídica de direito privado, estabelece através deste documento as regras de utilização do website www.allurepele.com.br, bem como de quaisquer outros sites, lojas virtuais ou aplicativos operados pela marca.
Ao acessar ou utilizar este website, você declara que leu, compreendeu e concorda com todas as condições descritas nestes Termos de Uso.
Caso não concorde, recomendamos que interrompa imediatamente o uso do website.
Quaisquer alterações nos Termos serão publicadas nesta página com data atualizada. Caso mudanças relevantes sejam implementadas, poderemos informar os usuários por e-mail ou outras formas de notificação. A continuidade do uso do site após atualizações indica que você concorda com os novos termos.
O acesso ao website concede automaticamente ao visitante a condição de Usuário, implicando aceitação total das condições aqui estabelecidas.
O uso deste website implica a aceitação integral destes Termos de Uso e da Política de Privacidade mais recente da AllurePele.
O acesso ao site é gratuito e não exige cadastro, exceto para áreas que dependam de identificação, como finalização de compras ou comentários.
Ao criar uma conta, o usuário é responsável por:
fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
manter login e senha em sigilo;
responder pelo uso de sua conta.
O site utiliza cookies para:
aprimorar a navegação;
personalizar experiência;
coletar dados estatísticos;
garantir segurança do sistema.
O usuário pode desativar cookies no navegador, mas tal ação poderá limitar o funcionamento de certas funcionalidades do website.
Todos os elementos do website (textos, imagens, logotipos, layouts e demais conteúdos) são de propriedade da AllurePele ou licenciados.
Nenhum direito de uso é concedido ao usuário além daqueles previstos nestes Termos.
O site pode conter links externos.
A AllurePele não se responsabiliza por:
práticas de privacidade de terceiros;
conteúdos exibidos nesses sites;
coleta e uso de dados por plataformas externas.
Recomendamos que consulte as políticas de privacidade e termos de uso de cada site acessado.
O website opera por prazo indeterminado, podendo ser alterado, suspenso ou descontinuado pela AllurePele a qualquer momento, sem aviso prévio.
Durante o uso do website, dados pessoais poderão ser coletados pela AllurePele e seus parceiros. O tratamento desses dados segue estritamente o que está descrito na Política de Privacidade da marca.
A AllurePele disponibiliza produtos para compra por meio do website.
Ao finalizar uma compra, o usuário declara ciência sobre:
descrição dos produtos;
preços;
prazos de envio;
formas de pagamento disponíveis.
A AllurePele se reserva o direito de cancelar pedidos em casos de:
inconsistência nos dados fornecidos;
suspeita de fraude;
falha no processamento do pagamento;
indisponibilidade de estoque.
Em caso de cancelamento com pagamento já realizado, o reembolso será feito pelo mesmo método utilizado.
Os preços exibidos podem sofrer alterações sem aviso prévio.
O valor válido é sempre o exibido no momento da compra.
Os pagamentos são processados por intermediadores confiáveis e com padrões de segurança apropriados.
Os prazos de envio e entrega são informados no momento da compra e variam conforme:
endereço de entrega;
transportadora;
disponibilidade de produto;
método de envio selecionado.
Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado e despachado.
A AllurePele não se responsabiliza por atrasos causados por:
transportadoras;
endereço incorreto informado pelo cliente;
ausência de recebedor no local.
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), o cliente possui o direito de solicitar devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Condições:
o produto deve estar sem uso;
com embalagem original;
com acessórios e nota fiscal;
deve ser solicitado via e-mail oficial da loja.
Após receber e analisar o produto, será providenciado:
troca; ou
estorno do valor pago, pelo mesmo método utilizado na compra.
Produtos com indícios de uso, danos ou ausência de itens podem ter a devolução recusada.
Para produtos com defeito, o cliente deve entrar em contato para orientações de troca dentro do prazo legal.
A AllurePele pode solicitar confirmação de dados, cancelar transações suspeitas ou negar pedidos que apresentem indícios de irregularidade.
Essas medidas servem para proteger tanto o cliente quanto a empresa.
A AllurePele não se responsabiliza por:
danos causados por uso indevido dos produtos;
atrasos de transportadoras;
indisponibilidade temporária de serviços externos;
informações incorretas fornecidas pelo usuário durante a compra.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos, entre em contato:
📧 [email protected]
